接触过卖茶的人不难发现,他们和其他的商人不一样。
在小编眼里:相比其他行业来说,卖茶人在我的印象里,都是可爱可亲,彬彬有礼,服务尤其的好,常常会笑着迎接客人。卖茶人在商人里算是最好的了吧!
1.卖茶人服务堪比海底捞
当您走进茶叶店里,您不难发现以下几个现象:
一、走进茶叶店,卖茶人便面露微笑迎接,邀您进来详看。
二、卖茶人会拿出好茶来邀请您品尝一杯,坐一坐,休息一下。
三、卖茶的地方相对其他地方会更加的安静,累了,可以在这里放松自己。
或许,很多的客人就会说了,这不是基本的礼貌吗?我是过来消费的,他邀请我品尝一下怎么了,难道这就是代表服务好了?
那请问您是否有想过卖茶人,不是做公益的,如果想让您直接消费,干嘛不让您买回去,而给您一个品尝的机会呢?
就像您吃一顿海底捞,体验一下海底捞的服务到底有多好,您去问问能不能免费试吃,品尝一下,您觉得他会让您白吃白喝不?
任何东西都是两面性的,既然打开门做生意,就当然希望客人买得高兴,商家赚的开心。
2.茶文化和茶礼仪的重要性
中国自有几千多年的茶文化,自古以来,懂茶的人心境都很好,放宽心,随遇而安。更重要的是他们真正领悟到了茶的真谛,人生如茶,得失皆注定。
卖茶的人不喜欢搞花里胡哨的那一套,所以,只能从态度上以及真材实料的茶叶中体会到卖茶人的服务有多好。茶叶包装不会特别的花里胡哨,店铺也大多是典雅质朴为主。
茶行业里,懂茶的人做茶商根本做不出什么虚伪的东西,因为重要的原因是:懂茶的人心虚。因为他们都了解茶的好坏,所以做不到说欺骗您隐瞒您。茶礼仪或许也是这么来的吧!
3.卖茶人都希望找到知己
卖茶人真正卖的不是茶,更多的是希望能够在茶客当中找到知己,俗话说的好:“做生不如做熟”,真正卖茶的人都希望顾客有第二次、第三次回头来购买。
所以,对客户,根本不敢坑。因为,就算有些客户对茶了解不深。但是,只要坑一个懂茶的,自己的名声也就臭了。也因为如此,懂茶的人一旦留住了客户,客户总会回头。
而往往在于眼前利益,顾及搞花里胡哨这一套的卖茶商人,也只能称为商人,他们不懂茶的真谛。这样日久见人心,不会有回头客的。
真正懂茶的卖茶人都明白一个道理:投机取巧能有一时之利,卖茶能骗人一次,但无法骗人无数次。做茶如做人,投机取巧不可取,踏踏实实才是王道。
最后,给几个建议茶友们:
A、戒狂
开口只买最贵的,但茶客你要知道“山外有山,茶外有茶”。不是说上万的茶就是好茶,而是适者为尊,才是最好的茶。
B、戒不懂装懂
不懂茶怎么办?
第一:老老实实去茶店购买;
第二:或者你找一个懂茶的茶艺师或者卖茶人,让他帮你选。
C、戒贪
低于市价的茶叶很可能有问题:一或是茶有瑕疵;二或是仿冒等等。茶客们千万要戒除贪小便宜的心理,防止上当受骗。
希望所有的茶友们,都能找到一款适合自己的茶,真正品尝到茶的真谛,享受茶到来的愉悦!
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